Questions fréquentes sur la Stockholm Card 2026
Toutes les réponses importantes concernant les prix, l'activation, la comparaison des passes et l'annulation — le tout de manière compacte sur une seule page.
Réponses aux questions les plus fréquentes
Avant l'achat
Qu'est-ce que la Stockholm Card ?
La Stockholm Card est un pass touristique numérique proposé par Go City. Elle te donne accès, pour un prix unique, à 69 attractions, musées et croisières à Stockholm, dont le musée Vasa, le château royal de Stockholm, le musée en plein air de Skansen, le château de Drottningholm, le Fotografiska, le musée du prix Nobel, le parc d'attractions Gröna Lund et les croisières Strømma.
Il existe deux versions : le Pass Tout Inclus avec accès à 69 attractions pour 1 à 5 jours consécutifs, et le Pass Essentiel avec accès à 3 attractions parmi les 15 plus populaires — l'une d'entre elles doit obligatoirement être le musée Vasa, le Palais Royal ou Skansen, les deux autres étant choisies librement parmi les 12 restantes. Le Pass Essentiel est valable 30 jours à partir de la première utilisation.
Le pass s'utilise sous forme numérique via l'application Go City : il s'agit d'un code QR que tu dois présenter à la caisse de chaque attraction. Il est proposé par Go City, une entreprise internationale qui gère des pass touristiques similaires dans plus de 30 destinations à travers le monde.
Où puis-je acheter la Stockholm Card ?
La Stockholm Card est vendue exclusivement sous forme numérique via Go City. Une fois l'achat effectué, tu recevras un e-mail de confirmation contenant ton code QR pour l'application Go City — le délai de livraison peut aller jusqu'à deux heures (mesure de protection contre la fraude). Il n'existe pas de version papier et il n'y a pas de frais d'expédition.
Combien coûte la carte Stockholm 2026 ?
Le pass tout compris pour adulte commence à 949 SEK (équivalant à environ 85 EUR) pour le pass 1 jour et s'étend jusqu'à 1999 SEK ronde 180 EUR) pour le pass de 5 jours. Le Pass Essentials avec 3 attractions coûte 649 SEK pour adultes (environ 58 EUR).
Pour les enfants âgés de 6 à 15 ans, des tarifs réduits s'appliquent. L'offre tout compris pour enfants commence à partir de 299 SEK pour 1 jour et dure jusqu'à 799 SEK pour 5 jours. Le pass Essentiels pour enfants coûte 199 SEK. Les enfants de moins de 6 ans ont généralement une entrée gratuite pour la plupart des attractions et n'ont pas besoin de leur propre carte.
Avec le code de réduction CITYVERG05 vous économisez 5 % supplémentaires sur chaque variante.
Y a-t-il un code de réduction pour la Stockholm Card ?
Ja. Mit dem Code CITYVERG05 vous bénéficiez de 5 % de réduction sur les deux variantes de la Stockholm Pass — tout compris et Essentials. Lorsque vous commandez sur le site Web Go-City, entrez le code dans le champ du code de réduction pendant le processus de commande.
Puis-je offrir la Carte de Stockholm en cadeau ?
Oui. La carte n'est pas personnalisée — il n'y a pas de nom dessus, seulement une adresse e-mail pour la livraison. Vous pouvez simplement la transmettre à la personne à qui vous l'offrez après l'achat. Elle est activable pendant 12 mois à compter de la date d'achat.
Combien de temps la carte de Stockholm est-elle valable après l'achat ?
Vous avez 12 mois après l'achat pour activer la carte. „Activé“ signifie : lors du premier scan à une attraction. Ce n'est qu'à partir de ce moment que la validité du pass commence.
Tout compris ou essentiel ? Comparaison des forfaits
Quelle est la différence entre la Stockholm Card et le Stockholm Pass ?
Ces deux termes désignent le même produit proposé par Go City. Sur le marché, la carte numérique est commercialisée aussi bien sous le nom de „ Stockholm Card “ que sous celui de „ Stockholm Pass “ ; ces deux termes sont parfois utilisés comme synonymes. Dans les deux cas, il s’agit du pass touristique officiel donnant accès à 69 attractions.
Ce qui compte vraiment, c'est le choix entre les deux options : Pass Tout compris (1 à 5 jours, 69 attractions incluses) ou Pass Essentiels (3 attractions parmi 15 avec règle de choix obligatoire, validité de 30 jours).
Pass tout compris ou Pass Essentiels — lequel me convient le mieux ?
La réponse dépend principalement de deux facteurs : combien de jours vous êtes à Stockholm et combien d'attractions vous voulez voir.
Le Pass Tout Compris est le bon choix si vous souhaitez visiter plus de trois attractions ou décider spontanément de la suite. Il est valable 1 à 5 jours consécutifs et comprend le bus à arrêts multiples et le bateau à arrêts multiples.
Le Pass Essentials est plus adapté si vous ne passez que quelques jours à Stockholm ou si vous avez un plan précis : visiter trois points forts spécifiques, rien de plus. Avec le Pass Essentials, une règle de choix obligatoire s'applique : une seule de vos trois attractions doit être le musée Vasa, le Palais Royal ou le musée Skansen, les deux autres sont choisies librement parmi les 12 autres options Essentials. Après la première utilisation, vous avez 30 jours pour les deux visites restantes — les jours ne doivent pas être consécutifs.
Notre quiz sur la page d'accueil vous donne une recommandation concrète en trois questions rapides.
Comment choisir les 3 attractions du Pass Essentials ?
Le Pass Essentials fonctionne selon une règle de sélection fixe : vous choisissez exactement trois attractions parmi les 15 les plus populaires, et l'une d'entre elles doit obligatoirement provenir des trois points forts : le musée Vasa, le Palais royal de Stockholm ou le musée de plein air Skansen. Vous complétez les deux autres places librement parmi les 12 options restantes.
Concrètement, cela signifie que vous ne pouvez pas combiner le musée Vasa, le Palais Royal et Skansen en même temps avec l'Essentials Pass ; pour cela, vous avez besoin de l'All-Inclusive Pass. Une sélection autorisée serait, par exemple, le musée Vasa (choix obligatoire) plus Fotografiska et le musée des Vikings.
Vous faites votre sélection pendant le processus de commande sur le site Web de Go City. Vous pouvez répartir les trois attractions sur toute la durée de validité du pass de 30 jours — elles ne doivent pas être des jours consécutifs.
La Stockholm Card vaut-elle la peine ?
Dans la plupart des cas, oui, à condition de visiter au moins deux ou trois attractions payantes par jour. Go City te garantit de réaliser des économies par rapport à l'achat de billets individuels : pour un programme touristique classique, les économies réalisées varient entre 15 et 50 % selon le type de pass choisi.
L'avantage est particulièrement évident lors de séjours plus longs : le pass tout compris de 5 jours coûte environ l'équivalent de 400 SEK par jour, le pass 1 jour par contre 949 SEK. Plus vous restez, plus chaque jour devient avantageux.
Ceux qui ne veulent visiter qu'une ou deux attractions seront moins chers en achetant des billets individuels — ou opteront pour le Essentials Pass pour 3 attractions phares.
Combien coûte la Stockholm Card pour les enfants ?
Les enfants de 6 à 15 ans bénéficient d'un pass réduit. Le tout compris enfant commence à 299 SEK pour 1 jour et dure jusqu'à 799 SEK pour 5 jours. Le pass Essentiels pour enfants coûte 199 SEK.
Les enfants de moins de 6 ans ont déjà l'entrée gratuite pour la plupart des attractions et n'ont donc pas besoin de leur propre billet.
Quelles attractions sont incluses ?
Le Pass Tout Inclus comprend 69 attractions — y compris le Musée Vasa, le Palais Royal de Stockholm, Skansen, Fotografiska, le Musée Nordique, le Musée Nobel, des tours en bateau de la ville et de l'archipel, des bus et bateaux Hop-on Hop-off, la visite en bateau de Drottningholm, et bien plus encore.
Dans le Pass Essentials, vous choisissez 3 attractions parmi les 15 plus populaires, avec une règle de choix obligatoire. L'une d'entre elles doit obligatoirement être le musée Vasa, le Palais Royal de Stockholm ou Skansen. Les deux autres sont à choisir librement parmi les 12 options restantes : Musée des Vikings, Fotografiska, Croisière vers les points forts de Stockholm, Musée Nobel, Bus Hop-on Hop-off, Nordiska museet, ICEBAR Stockholm, Croisière royale sur Djurgården, Musée des spiritueux, SkyView Stockholm, Fika suédoise traditionnelle, Croisière hivernale guidée.
La liste complète et à jour est maintenue sur le site officiel de Go City.
Utilisation sur place
Comment activer la Stockholm Card ?
Après ton achat, tu recevras un e-mail contenant le code QR pour l'application Go City (délai de livraison : jusqu'à deux heures). La carte s'active automatiquement lors du premier scan à une attraction.
Avec le Pass tout compris, le „ Jour 1 » commence lors du premier scan. Exemple : une personne activant un pass de 3 jours le mardi pourra l'utiliser le mardi, le mercredi et le jeudi.
Avec l'Essentials Pass, le premier scan valide la première de vos trois attractions. À partir de ce jour, vous avez 30 jours pour visiter les deux autres.
Qu'est-ce qui compte comme un jour pour le Pass tout compris ?
Dès que la carte est scannée pour la première fois à une attraction, le jour 1 commence. Chaque jour du pass se termine à minuit — quelle que soit l'heure à laquelle il a été scanné dans la journée. Ainsi, si vous l'activez à 17h dans l'après-midi, il ne vous restera que quelques heures pour ce jour 1.
Recommandation : commencez le matin, idéalement avec la première attraction ouverte. Les jours de passe doivent également être consécutifs — vous ne pouvez pas les répartir sur plusieurs jours de voyage.
Faut-il réserver les attractions à l'avance ?
Pour la plupart des attractions, non. Il suffit de présenter le code QR à la caisse et d'entrer. Une exception : de nombreuses excursions en bateau passent par le quai de Strømma à Strömkajen et doivent être réservées sur place – surtout en été, les places partent vite.
Recommandation : passez au kiosque Strømma dès le premier jour de votre voyage pour réserver pour les jours suivants. Une attraction individuelle (aventure en stand-up paddle) nécessite également une réservation — toutes les autres sont accessibles sans réservation préalable.
Les transports en commun sont-ils inclus ?
Non. Le métro, le bus et le tram (Stockholm Lokaltrafik, SL) ne sont pas inclus dans le laissez-passer — vous avez besoin d'une carte journalière SL séparée pour cela.
Cependant, le bus et le bateau à arrêts multiples de Strømma sont inclus dans le Pass tout compris. Les deux couvrent les principales routes touristiques et remplacent les transports en commun classiques pour de nombreux visiteurs.
Le musée ABBA est-il inclus dans la Stockholm Card ?
Non, le musée ABBA n'est inclus ni dans le All-Inclusive Pass ni dans l'Essentials Pass, même si c'est l'une des attractions les plus célèbres de Stockholm.
Pour les fans d'ABBA, il y a deux possibilités : un billet combiné officiel Stockholm All-Inclusive Pass plus musée ABBA chez Tiqets - ou le billet individuel ABBA séparément de la réservation du passeport. Nous avons rassemblé les deux options avec le trajet, des conseils d'initiés et une FAQ sur une page séparée.
Quelles excursions en bateau sont incluses?
Le pass tout compris comprend plus de dix croisières : la croisière classique des points d'intérêt de Stockholm (2h15), la croisière royale de Djurgården, le bateau Hop-on Hop-off, des croisières vers le château de Drottningholm (aller-retour ou billet simple), vers la ville viking de Birka, vers Vaxholm, vers l'île de Fjäderholmarna, la grande croisière dans l'archipel vers Artipelag et vers Gustavsberg, la croisière du canal vers l'hôtel de ville de Stockholm, ainsi que la croisière guidée d'hiver.
Le Essentials Pass comprend également plusieurs excursions en bateau : croisière des points forts de Stockholm, croisière royale sur Djurgården, bateau Hop-on Hop-off et croisière guidée d'hiver.
Veuillez noter : la plupart des excursions en bateau s'effectuent en saison, d'avril à octobre.
La Stockholm Card est-elle également valable en hiver ?
Oui, le passe-partout est valable toute l'année — les musées, le Palais Royal, le musée Vasa et de nombreuses autres attractions intérieures sont ouverts en continu. En hiver, la Stockholm Card est donc particulièrement intéressante pour les visites axées sur les musées.
Restriction : de nombreuses excursions en bateau et le parc d'attractions Gröna Lund fonctionnent de manière saisonnière, d'avril à octobre. L'excursion guidée en bateau d'hiver est une alternative pour les expériences aquatiques entre décembre et février.
Annulation et service
Puis-je annuler la Stockholm Card ?
Oui. Vous pouvez annuler complètement la carte dans les 90 jours suivant l'achat - à condition qu'elle n'ait pas encore été activée. Activée signifie : lors du premier scan à une attraction. Les annulations se font via le service clientèle de Go-City.
Y a-t-il des réductions pour les seniors, les étudiants ou les militaires ?
Non, à l'exception des tarifs enfants (6 à 15 ans), il n'y a pas de réductions spéciales. Aucune réduction pour seniors, étudiants ou militaires n'est proposée.
Pour les groupes de 20 personnes ou plus, Go City propose des conditions spéciales — veuillez adresser vos demandes au service commercial dédié aux groupes de Go City.
Puis-je revisiter la même attraction plusieurs fois ?
Non. Chaque attraction n'est utilisable qu'une seule fois pendant la durée du pass. Ceci s'applique aux deux versions : All-Inclusive et Essentials.
Prêt pour votre voyage à Stockholm ?
Procurez-vous le Pass tout compris et économisez jusqu'à 50 % — ou choisissez judicieusement avec le Pass Essentials.